교환 및 반품 안내

< editorial b 의류 상품>

1.주문 제작 상품

•    주문일로부터 (평일 기준) 24시간 내 주문 내역 변경 및 취소가 가능합니다.
•    주문 제작 상품 특성상 제작 기간 중 단순 변심 취소가 불가합니다.
•    상품 불량으로 인한 환불시 제품수령 후 평일기준 7일 내 바이미나로 접수하셔야 합니다. 
         (택배 조회기준 수령 완료후 Q&A 게시판에 평일 기준 7일 내 남겨 주셔야 합니다.)
•    데님 제품의 경우, 해외 배송이 불가능한 점 안내 드립니다.

2.일반상품

•    주문일로부터 (평일기준) 24시간 내 주문 내역 변경 및 취소가 가능합니다.
•    상품 수령 후 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 수령 후 평일 기준 7일 내 바이미나로 접수해 주셔야 가능하며, 
         왕복 택배비는 고객님 부담 입니다. 
         (택배 조회기준 수령 완료 후 Q&A 게시판에 평일 기준 7일 내 남겨 주셔야 합니다.)
•    단순 변심에 의한 환불은 제작상품, 일반상품 모두 3회시 구매가 제한될 수 있는 점 안내 드립니다.

<by mina 슈즈 상품>

• 주문제작 상품으로 주문일로부터 (평일기준) 24시간 내 주문 내역 변경 및 취소가 가능합니다.
• 24시간 이후 주문 내역 변경 및 취소 불가 합니다.
• 상품 불량으로 인한 환불시 제품수령 후평일기준 7일 내 바이미나로 접수하셔야 합니다. 
     (택배 조회기준 수령 완료후 Q&A 게시판에 평일 기준 7일 내 남겨 주셔야 합니다.)
• 품질보증기간(제품 수령 후 1년) 제품 특성상 AS비용이 부과 될수 있으며, AS가 불가할 수 있습니다.

<교환 및 반품 불가 안내>

• 포장 개봉 후 사용한 흔적이 있는 경우 상품을 훼손하거나 택을 제거하신 경우 상품 교환 및 환불 접수 후 
      세탁, 수선, 오염. 향수 및 담배 냄새 등 상품에 문제가 있다고 판단되어 지는 경우 교환 및 환불이 불가 합니다.